Posicionar mi negocio en google en 2024
Factores Clave para el Posicionamiento de Fichas de Google My Business
Para cualquier negocio local, estar bien posicionado en Google es crucial.
Cuando los clientes buscan servicios o productos cerca de ellos, la primera impresión que tienen es a través de Google My Business (GMB), ahora Google Business Profile (GBP)
Pero,
¿qué factores considera Google para determinar qué negocios aparecen en los primeros lugares?
A continuación, se presentan los principales factores que Google tiene en cuenta para posicionar las fichas de GMB:
- Relevancia: Este factor mide qué tan bien coincide la ficha de tu negocio con la búsqueda de un usuario. Para mejorar la relevancia, es fundamental completar todos los campos de tu ficha de GMB con información precisa y detallada, incluyendo las categorías y descripciones correctas.
- Proximidad: La cercanía física de tu negocio al usuario que realiza la búsqueda es crucial. Google prioriza los resultados que están más cerca de la ubicación del usuario, lo que significa que tener tu dirección actualizada y correcta es vital.
- Prominencia: La prominencia se refiere a la notoriedad y reputación de tu negocio en línea. Este factor se basa en la cantidad y calidad de reseñas, menciones en medios de comunicación, y enlaces desde otros sitios web. Un negocio con una fuerte presencia en línea y buenas reseñas tendrá mayor prominencia.
- Consistencia del NAP (Nombre, Dirección, Teléfono): Asegurarte de que la información de tu negocio (nombre, dirección, teléfono) sea coherente en todas las plataformas en línea es esencial. Google usa esta información para verificar la autenticidad y confiabilidad de tu negocio.
- Interacción y Actualización Regular: Google favorece las fichas de negocios que se mantienen activas. Responder a reseñas, actualizar fotos, y publicar eventos o promociones regularmente puede mejorar tu posicionamiento.
- Enlaces Entrantes (Backlinks): La cantidad y calidad de los enlaces que apuntan a tu sitio web desde otros sitios web relevantes y de alta autoridad son indicativos de la confianza y relevancia de tu negocio.
- Uso de Palabras Clave en Reseñas: Las palabras clave dentro de las reseñas de los clientes pueden influir positivamente en el posicionamiento de tu ficha de GMB.
- Google Posts y Atributos: Utilizar Google Posts para compartir actualizaciones y eventos, y seleccionar atributos relevantes en tu ficha, ayuda a Google a entender mejor tu negocio y mostrarlo en las búsquedas más pertinentes.
Para maximizar el posicionamiento de tu ficha de Google My Business (GMB), es crucial entender y aplicar varios factores de SEO local. Sigue estos pasos y verás cómo sube posiciones tu ficha.
Paso 1: Completar y Optimizar la Ficha de Google My Business
Completa toda la información de tu ficha de GMB de manera precisa y exhaustiva. Incluye el nombre del negocio, dirección, número de teléfono, horario de apertura, sitio web, y una descripción detallada. Elige categorías adecuadas y utiliza palabras clave relevantes en la descripción para que los usuarios puedan encontrarte fácilmente.
Ejemplo: Imagina que tienes una tienda de ropa en Madrid llamada «Moda Chic». Selecciona la categoría «Tienda de Ropa». La descripción podría ser: «Moda Chic es tu tienda de ropa en Madrid, especializada en moda femenina contemporánea y accesorios de tendencia. Ofrecemos una amplia variedad de vestidos, blusas, pantalones y complementos para cada ocasión.»
Paso 2: Asegurar la Proximidad al Usuario
La proximidad se refiere a qué tan cerca está tu negocio de la persona que realiza la búsqueda. Este es un factor que no puedes controlar directamente, pero puedes asegurarte de que Google tenga tu ubicación correcta y actualizada para que los clientes cercanos te encuentren.
Ejemplo: Si «Moda Chic» está ubicada en el barrio de Salamanca en Madrid, los usuarios que busquen «tienda de ropa cerca de mí» en esa área deberían ver tu negocio en los resultados.
Paso 3: Mejorar la Relevancia
La relevancia se refiere a la notoriedad y reputación de tu negocio. Esto se mide a través de la cantidad y calidad de reseñas, menciones en medios de comunicación y enlaces a tu sitio web. Aumentar tu relevancia te ayudará a destacar. Aquí te explicamos cuántas reseñas necesitas para posicionar tu ficha de google.
Ejemplo: Participa en eventos de moda locales y consigue que los medios de comunicación hablen de tu tienda. Publica regularmente en blogs de moda de Madrid y consigue menciones en revistas locales.
Paso 4: Mantener Consistencia en el NAP (Nombre, Dirección, Teléfono)
La consistencia del NAP significa que tu nombre, dirección y número de teléfono deben ser exactamente iguales en todas las plataformas en línea. Esto incluye tu sitio web, redes sociales y directorios locales. La consistencia ayuda a Google a confirmar la información de tu negocio y mejora tu posicionamiento.
Ejemplo: Asegúrate de que «Moda Chic» aparezca con la misma información exacta en todas las plataformas: «Calle Serrano, 45, Madrid, 28001, Teléfono: 912 345 678».
Paso 5: Gestionar y Fomentar Reseñas
Las reseñas son cruciales para el SEO local. Anima a tus clientes a dejar reseñas en tu ficha de GMB y responde a todas ellas, tanto positivas como negativas, para mostrar que valoras la opinión de tus clientes.
Ejemplo: Pide a los clientes de «Moda Chic» que dejen una reseña sobre su experiencia. Responde a una reseña positiva con: «¡Gracias por tu comentario, María! Nos alegra saber que te encantó nuestro vestido. ¡Te esperamos pronto!» Para una reseña negativa, podrías decir: «Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia, Ana. Por favor, contáctanos para resolverlo.»
Paso 6: Utilizar Palabras Clave en las Reseñas
Las palabras clave dentro de las reseñas pueden ayudar a mejorar el posicionamiento. Anima a tus clientes a mencionar productos o servicios específicos en sus comentarios.
Ejemplo: Pide a los clientes que mencionen productos específicos como: «La chaqueta de cuero que compré en Moda Chic es increíble.»
Paso 7: Mantener la Interacción en la Ficha de GMB
Interactúa regularmente con tu ficha de GMB. Responde a preguntas, actualiza fotos y publica eventos o promociones. La actividad constante demuestra que tu negocio está activo y comprometido.
Ejemplo: Sube fotos nuevas de los productos de temporada de «Moda Chic» y publica sobre eventos especiales como «Desfile de Moda Veraniega el próximo sábado a las 17:00».
Paso 8: Optimizar el Sitio Web del Negocio
Tu sitio web debe estar bien optimizado para SEO local. Esto incluye una velocidad de carga rápida, ser móvil amigable y tener contenido relevante y bien estructurado.
Ejemplo: Asegúrate de que el sitio web de «Moda Chic» cargue rápidamente y sea fácil de navegar en dispositivos móviles. Incluye una página dedicada a la tienda con información detallada, fotos de productos, y una sección de contacto con el NAP consistente.
Paso 9: Enlaces Entrantes de Calidad
Los enlaces entrantes (backlinks) desde otros sitios web relevantes y de alta autoridad ayudan a mejorar tu posicionamiento. Colabora con blogs y sitios web locales para obtener estos enlaces.
Ejemplo: Colabora con blogs de moda de Madrid para que escriban sobre «Moda Chic» e incluyan un enlace a tu sitio web. Podrías ofrecer una entrevista o una colaboración especial para aparecer en sus artículos.
Paso 10: Seleccionar Categorías Secundarias y Atributos
Además de la categoría principal, selecciona categorías secundarias y atributos relevantes que describan tu negocio de manera más específica.
Ejemplo: Para «Moda Chic», además de «Tienda de Ropa», podrías agregar categorías secundarias como «Accesorios de Moda» y atributos como «Accesible en Silla de Ruedas» y «Wi-Fi Gratis».
Paso 11: Utiliza las Novedades
El apartado de Novedades te permite compartir actualizaciones, ofertas y eventos directamente en tu ficha de GMB. Publicar regularmente en Google Posts puede mejorar la visibilidad de tu ficha.
Ejemplo: Publica en Google Posts sobre promociones especiales: «Descuento del 20% en toda la colección de verano. ¡Ven a Moda Chic del 1 al 15 de junio!»
Siguiendo estos pasos y utilizando estos ejemplos, estarás en camino de mejorar significativamente el posicionamiento de tu ficha de Google My Business, atrayendo más clientes y aumentando la visibilidad de tu negocio.
